Déclaration d’Accessibilité – Stessie Services & Solutions

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Stessie Services & Solutions s’engage à rendre son site internet www.stessie-services-solutions.fr accessible aux personnes en situation de handicap, conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 et au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA 4.1).

Un site accessible permet à tous les visiteurs, y compris les personnes en situation de handicap, de consulter les pages avec le même confort. Cela repose sur l’utilisation de technologies adaptées (lecteurs d’écran, navigation au clavier, aides visuelles, etc.) et sur l’adaptation du site selon les standards du web.

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1. Niveau de conformité

• Le site a été conçu en suivant les recommandations internationales WCAG 2.1.

• Le niveau d’accessibilité atteint est : partiellement conforme – niveau AA.

• Certaines pages reposent sur des contenus tiers (par ex. modules Wix, intégrations externes) qui ne sont pas totalement accessibles. Ces limitations concernent notamment les formulaires automatiques et certaines fonctionnalités visuelles.

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2. Accessibilité de nos locaux

Nos prestations se déroulent :

• À domicile (chez les clients).

• En rendez-vous dans notre bureau situé au 15 Rue Francœur, 91170 Viry-Châtillon.

Accessibilité des locaux :

• Accès par transports en commun (bus et RER à proximité).

• Rez-de-chaussée sans marches.

• Accès possible aux personnes à mobilité réduite.

• Salle de réception adaptée avec espace assis et possibilité de prise de rendez-vous personnalisé pour les personnes en difficulté.

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3. Limitations connues

Malgré nos efforts, certaines pages du site peuvent présenter des difficultés d’accessibilité :

• Certains formulaires Wix ne sont pas totalement optimisés pour les lecteurs d’écran.

• Certaines vidéos n’ont pas encore de sous-titres.

• Quelques boutons ou menus visuels manquent d’alternative textuelle complète.

Nous travaillons à corriger ces points progressivement.

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4. Contact et assistance

Si vous constatez un problème d’accessibilité ou si vous avez besoin d’aide pour accéder à un contenu, vous pouvez contacter notre référent accessibilité :

👩 Nom : Mme Stessie Mbongo (dirigeante)
📞 Téléphone :09 70 70 46 91
📧 Email : contact@stessie-services-solutions.fr
📮 Adresse : 15 Rue Francœur, 91170 Viry-Châtillon

Nous nous engageons à vous répondre sous 5 jours ouvrés et à vous proposer une alternative accessible.