🌸Serénité
Assistance administrative
Description du service
30 € / mois L’offre Sérénité est idéale pour celles et ceux qui souhaitent un accompagnement simple et efficace dans leurs démarches administratives du quotidien. Accessible et pratique, elle vous permet de gagner du temps et de réduire votre stress face aux formalités. ✅ Ce que comprend votre abonnement : 1 rédaction de correspondance courante : lettres administratives, courriers simples ou demandes officielles. 1 formalité administrative prise en charge : nous remplissons et soumettons pour vous un dossier ou un formulaire (CAF, impôts, logement, etc.). 1 échange pour le suivi de vos factures (privées ou publiques) afin de vous aider à mieux gérer vos paiements. 1 intervention pour faciliter vos contacts avec les services publics : explication, mise en relation ou accompagnement dans vos démarches. 1 déplacement inclus (en agence, à domicile ou en accompagnement administratif). Relances automatiques (mail & SMS) pour vous rappeler vos échéances et démarches à venir. 🚫 Ce que l’offre ne comprend pas : Pas de suivi personnalisé approfondi (inclus uniquement à partir du niveau supérieur). 🎯 Pour qui ? Les personnes qui souhaitent un soutien ponctuel chaque mois pour rester à jour dans leurs démarches essentielles. Les particuliers ayant besoin d’un coup de pouce régulier sans entrer dans un accompagnement complet.
Politique d'annulation
Réservation et paiement Toute prestation à la carte est payable en ligne au moment de la réservation. Le paiement valide définitivement la commande. Prise de contact sous 12 heures Après validation de votre réservation, un conseiller vous contacte sous un délai maximum de 12 heures ouvrées (par téléphone ou e-mail) afin de : Vérifier vos besoins précis, Confirmer les documents nécessaires, Planifier la prise en charge de votre dossier. Documents et informations Le client s’engage à fournir les pièces et informations nécessaires pour le traitement de sa demande. Tout retard ou absence de transmission peut entraîner un décalage dans le traitement. Annulation / modification En cas d’annulation avant toute prise en charge par notre équipe, le client peut demander un remboursement selon notre politique de remboursement. Une fois le dossier ouvert et la prestation commencée, aucun remboursement n’est possible. Engagement de qualité Nous garantissons un suivi professionnel et la mise en conformité de vos démarches administratives, sans toutefois pouvoir être tenus responsables des délais ou décisions des administrations publiques.
Coordonnées
+33970700091
contact@stessie-services.fr
87 Route de Grigny, Ris-Orangis, France